Politique de confidentialité de Raven Pursuits

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site web https://www.ravenwear.ca (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

• Cookies : fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et la façon de les désactiver, veuillez consulter la section « Cookies » de votre navigateur.
• Fichiers journaux : ils suivent l’activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages référentes et de sortie, ainsi que les horodatages.
• Balises, pixels invisibles et pixels : ces fichiers électroniques sont utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, les autres méthodes de paiement acceptées, le cas échéant), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations sur la commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l’appareil et des Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter les commandes effectuées sur le Site (y compris le traitement des informations de paiement, l’organisation de la livraison, et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour :

• Communiquer avec vous ;
• Évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
• Vous fournir des informations ou des publicités en fonction des préférences que vous nous avez partagées concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons (en particulier votre adresse IP) pour détecter les fraudes ou risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons des outils d’analyse pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site.

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

• Facebook
• Google
• Bing

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), nous précisons que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations sur la commande dans nos dossiers, à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à ApollinePlaisance@dayrep.com, ou par courrier à l’adresse suivante :

Raven Pursuits
22, Rue de la Pompe,
MARIGNANE, 13700, France